Frequently Asked Questions/domande frequenti

FAQs e le loro risposte!

Cos'è Penpal-Gate?

Non riesco ad accedere.

Ho dimenticato la mia Password.

Come contatto un membro?

Ho raggiunto il mio limite giornaliero di e-mail, cosa posso fare?

Come posso personalizzare le impostazioni dei miei testi?

Come inserisco un mp3 nel mio profilo?

Come cerco un amico?

How can I report member abuse?

From where do the statistics and polls on the home page originate?

How is my personal information managed?

Despite the FAQs, I still haven't found what I was looking for.

Cos'è Penpal-Gate?

Penpal-Gate è una community internazionale di scambi linguistici, che ti permette di conoscere amici di penna da tutto il mondo. Il nostro obiettivo principale è incrementare ed incoraggiare lo studio delle lingue straniere e gli scmbi culturali tra persone di diverse nazionalità.
Per maggiori informazioni, visitaRiguardo Penpal-Gate.

Non riesco ad accedere.

Se il form d'accesso non si carica, prova il login del forum.

Ho dimenticato la mia Password.

Se hai dimenticato la tua password, Puoi modificarla su Questa pagina.

Come contatto un membro?

Puoi contattare un membro mandando un'e-mail direttamente dal suo profilo. Però puoi mandare un numero limitato di e-mail al giorno. Per contattare un membro senza restrizioni, puoi semplicemente pubblicare un commento sul suo profilo.

Ho raggiunto il mio limite giornaliero di e-mail, cosa posso fare?

Se possiedi ssoltanto un account ordinario puoi pensare di di diventare un membro VIP,che ha un maggior numero di e-mail giornaliere. I membri Vip hanno 250 e-mail a loro disposizione (anzichè 4) al giorno!

Come posso personalizzare le impostazioni dei miei testi?

Questa funzione è accessibile solo ai membri VIP. Per utilizzarla i VIP devono andare in fondo alla pagina delproprio profilo e personalizzare il testo come preferiscono.

Come inserisco un mp3 nel mio profilo?

Questa personalizzazione è disponibile solo ai membri VIP.
VIP: Per inserire un mp3, che comincerà ogni volta che il tuo profilo viene visitato, carica il file desiderato sul tuo profilo.

Come cerco un amico?

There are several search modes you can use:

By location: If you wish to meet a penfriend according to where they live;
By language: If you wish to meet a penfriend according to the languages they know or are learning;
By age range: If you wish to meet a penfriend with a similar age range;
By hobby: If you wish to meet a penfriend with similar interests;
By keyword: If you wish to meet a penfriend by entering all or part of his nickname, town, state, or personal notes;
By advanced search: For more precise results, gather information from above criteria to search for your penfriend.

How can I report member abuse?

Contact a moderator or an adminstrator from that member's profile page, through a forum, or via the Penpal-Gate contact form.

From where do the statistics and polls on the home page originate?

The statistics and polls are randomly and automatically generated at each display. All data come from Penpal-Gate and are exclusive property of the site.

How is my personal information managed?

All information we receive from our members are stored in our database (passwords are crypted).
Penpal-Gate guarantees and safeguards the transmission of your personal information to any third party.

Despite the FAQs, I still haven't found what I was looking for.

We invite you to submit your request in the appropriate forum.